La conduite à tenir en cas d’urgence médicale

Connaissez-vous la conduite à tenir en cas d’urgence médicale ?

L’APAS 17 fait le point dans cet article.

1. PROTÉGER

  • Ne pas se mettre en danger soi-même
  • Protéger la victime et l’entourage en empêchant la survenue d’un autre accident (interdire la zone de danger, couper le courant électrique, arrêter la machine, etc…)
  • Ne jamais déplacer un blessé, sauf nécessité d’un dégagement d’urgence (danger vital et immédiat)
  • Ne pas différer les premiers soins en cas de saignement abondant

2. ALERTER (ou faire alerter)

  • Alertez le Sauveteur Secouriste du Travail (SST) le plus proche qui prodiguera les premiers gestes

En cas d’urgence médicale, appelez le SAMU (15) ou le numéro unique d’appel d’urgence européen (112).

  • Au téléphone, les secours vous poseront des questions :
    • Nom de la victime
    • Lieu de l’accident
    • Entreprise (activité, téléphone, etc.)
    • Nature de l’accident (accident de la route, chute dans les escaliers etc…)
    • Nombre de victimes
    • Position des victimes et s’il y a nécessité de dégagement
    • État des victimes, mesures déjà prises et gestes effectués
    • Modalités particulières d’accès (hauteur de véhicule, barrière etc…)
  • Attendez l’accord de l’interlocuteur pour raccrocher
  • Attendez sur place
  • Envoyez, si possible, quelqu’un pour accueillir et guider les secours (SMUR, pompiers, médecin, ambulance, etc.)

3. SECOURIR

  • Effectuez les premiers secours selon les consignes données par le centre 15
  • Assurez une présence auprès de la victime
  • Portez des gants à usage unique présents la trousse de secours
  • Ne donnez ni à boire ni à manger à la victime

Retrouvez plus d’informations sur la trousse de 1ers secours dans notre article dédié.

4. PRÉVENIR LE RESPONSABLE DE L’ENTREPRISE

5. SUIVRE LES CONSIGNES DU SAMU POUR ÉVACUER LA VICTIME

Le régulateur du SAMU décidera du mode d’évacuation de la victime :

  • Soit organisé par le SAMU (SMUR ou pompiers)
  • Soit organisé par l’employeur avec une entreprise d’ambulances